物業行業管理是全社會密切關注的“民生難題”之一。在中國，物業管理經歷了36年的發展，擁有世界上最大的管理規模、最快的增長速度、最廣的客戶群體、最多的物業服務企業和最龐大的從業人員隊伍。區住宅中心主任胥亦剛表示，在物業行業管理快速發展的過程中，由于信息不對等，政府部門、業主、物業企業三方之間缺乏有效溝通渠道，物業管理行業發展難以形成良性循環的狀態 。2017年，住建部正式發文廢止《物業管理企業資質管理辦法》，這標志著物業服務企業資質認定被全面取消，行業將面臨更激烈的競爭。在此背景下，物業服務企業改如何使用新的市場環境、政府部門如何形成物業服務企業未來的監管體系、處理業主與物業公司之間矛盾糾紛、物業專項維修金的使用以及物業企業責權問題成為本次座談會重點探討和解決的內容。
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1、2月25日，南山區2018年度經濟突出貢獻企業TOP峰會在深圳人才公園召開，在“南山區2018年度經濟增長貢獻百強企業”名單中，共有三家物業服務企業入選榜單，分別是招商局物業管理有限公司、深圳招商物業管理有限公司和中海物業管理有限公司。
2、南山區住建局于2017年成立了南山區物業糾紛人民調解委員會，其申報的“物業糾紛專項調節計劃”項目成功入選“2018年深圳市在營造共建共治共享社會治理格局走在全國前列實踐創新培育項目”，該項目由調委會于今年正式組織實施。
